國立臺灣海洋大學 航運管理學系

計畫編號

計畫名稱

NSC 95-2416-H-019-010-

服務業關係行銷之研究

NSC 96-2416-H-019-010-

產品屬性、利益、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究

NSC 97-2410-H-019-009-

服務業科技接受模式（TAM）應用之實證研究

97長海計畫

病患態度與行為之研究：等待時間與服務品質觀點

NSC 98-2410-H-019 -009 -MY2

科技基礎自我服務使用模式之實證研究

98長海計畫

病患態度與行為之研究：顧客關係管理觀點

NSC 100-2410-H-019-001-

社群網站理論基礎、使用行為、獲利模式、未來發展與策略思維之研究 

郵輪業顧客關係管理之研究--企業觀點與顧客觀點

MOST 106-2410-H-019-029-

時間價值的重要性--探討「速度」對旅遊經驗知覺價值的影響

MOST 109-2410-H-019-013-

英語線上家教典型消費者見證人可信度之研究，英語學習焦慮干擾效果

航空公司危機管理能力對航空乘客品牌偏好、品牌權益與行為意圖影響之研究--以新型冠狀病毒危機為例